Mentions légales et politique RGPD – MANIA’TIF
  1. Éditeur du site
Le site maniatif-coiffure.fr est édité par : Magalie Vandenbussche Adresse : 344 rue du Terminus, 59240 Dunkerque, France SIRET : 477 830 236 00014 – APE : 9602A Contact : [email protected] | 06 47 61 94 21 Directrice de la publication : Magalie Vandenbussche
2.Hébergement
Le site est hébergé par : Gamma
3.Médiateur de la consommation
Conformément à l’article L.611-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur compétent en cas de litige : Médiation de la consommation – CM2C Site web : www.cm2c.net
4. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation du site et des services (prise de rendez-vous via Planity, consultation des prestations). Toute utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.
5. Définitions
Utilisateur : toute personne accédant au site ou aux services.
Membre : utilisateur inscrit sur le site.
Identifiant / Mot de passe : informations personnelles permettant d’accéder à certaines fonctionnalités.
6. Accès au service
Le service est accessible gratuitement, mais l’utilisateur supporte les frais liés à l’accès à Internet et au matériel nécessaire. MANIA’TIF met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du site, mais ne garantit pas un accès continu et ne pourra être tenue responsable des interruptions, dysfonctionnements ou événements hors de son contrôle.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation écrite constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales.
8. Données personnelles (RGPD)
Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 et au RGPD, MANIA’TIF collecte certaines données lors de la réservation ou de l’inscription (nom, prénom, email, téléphone).
Finalités des données :
Gestion des rendez-vous et communication avec le client
Amélioration du service et statistiques anonymisées
Newsletter (si souscrite volontairement)
Destinataires : vous-même et Planity.
Durée de conservation :
Rendez-vous et informations clients : 3 ans après le dernier rendez-vous
Newsletter et statistiques : 1 an
Sécurité : toutes les données personnelles sont protégées par un protocole sécurisé (HTTPS) et ne sont jamais vendues à des tiers.
Droits de l’utilisateur : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et opposition. Pour exercer vos droits : [email protected]
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Fonctionnalités du site
Statistiques de visite
Amélioration de l’expérience utilisateur
Un bandeau de consentement apparaît à la première visite, permettant à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies. Aucun cookie non nécessaire ne sera installé sans accord explicite.
10. Conditions de réservation Planity
Les rendez-vous sont pris via Planity.
Toute annulation ou modification doit se faire directement sur votre compte Planity ou via le lien fourni dans la confirmation.
Les acomptes ou paiements éventuels sont gérés via la plateforme Planity.
11. Limites de responsabilité
MANIA’TIF ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à :
l’utilisation du site
l’indisponibilité des services
des informations erronées ou incomplètes fournies par l’utilisateur
12. Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. MANIA’TIF n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu.
13.Force majeure
La responsabilité de MANIA’TIF ne peut être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.
14. Évolution du contrat
MANIA’TIF se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement la dernière version.
15. Durée et résiliation
Le présent contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l’utilisation du site par l’utilisateur.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige non résolu à l’amiable sera soumis aux tribunaux français compétents du ressort de la Cour d’appel de DOUAI.
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